درخواست برگزاری دوره
در صورتی که مایل به برگزاری دوره سمینار آموزشی مدیریت حساب های کلیدی: بهترین روش برای مدیریت فروش در زمان و مکان مورد نظر خود هستید، جهت ارسال درخواست ابتدا وارد پرتال شوید.
مشخصات دوره
سمینار آموزشی مدیریت حساب های کلیدی: بهترین روش برای مدیریت فروش
نوع دوره : تخصصی
ماهیت دوره : سمینارهای تخصصی
سطح دوره : پیشرفته
مدت : 8 ساعت
سرفصل
- مفهوم حساب کلیدی و مدیریت حساب کلیدی
چرا حساب کلیدی مهم است؟
مهارت ها و خصوصیات حساب کلیدی
حساب کلیدی به عنوان شریک تجاری
تعریف نقش ها و مسئولیت مدیران حساب کلیدی
صلاحیت مورد نیاز برای مدیران حساب کلیدی
مقایسه و فروش مدیریت حساب های کلیدی
مدیریت حساب های کلیدی ضرورتی برای تغییر سازمانی (نه صرفاً روشی برای فروش)
چه چیزی مشخص کننده حساب کلیدی می باشد؟
نفوذ، گسترش، و حمایت از حساب های کلیدی
طرح توسعه حساب کلیدی
کار با بازاریابی، مدیریت کانال توزیع، عملیات، لجستیک و غیره
درک انگیزه خریدار و چگونه شما می توانید آن را تحت تاثیر قرار دهید
بررسی فرهنگ سازمانی مشتری و چطور می توان با سازمان تطبیق داد
درک اهداف کلیدی کسب و کار مشتری ، و هماهنگ سازی آن
استفاده از تجزیه و تحلیل SWOT مشتری
فروش مشورتی و اضافه کردن ارزش واقعی به مشتری
استفاده از فن آوری های نوین کسب و کار الکترونیکی
ایجاد وابستگی مشتری
ایجاد و مدیریت یک ماتریس تماس
تمرکز بلندمدت برای افزایش کیفیت، درآمد و کاهش هزینه ها
سرمایه گذاری مورد نیاز برای حداکثر بازده عملکرد
اهداف
مدیران می توانند با تکیه بر حسابهای کلیدی و توسعه آنها به تدوین استراتژی های بازاریابی و فروش موفقی تدوین نمایند. زیرا با توجه به پتانسیل درازمدتی که هر مشتری کلیدی دارد از جمله : 1- یک جریان دائم (و رو به رشد) از درآمدی با کیفیت بالا 2 -کاهش هزینههای فروش (رشد تجاری شما با مشتریهای موجود ارزانتر تمام میشود تا اینکه بخواهید نیروی فروش را برای یافتن مشتریهای جدید و مطمئن صرف کنید) 3- برنامهریزی هدفمند برای آینده (داشتن یک منبع فروش قابل اعتماد باعث میشود که بتوانید برای تجارت خود طرح سرمایهگذاری بریزید) و ... مدیران می توانند با گسترش روابط خود علاوه بر تضمین فروش خود راه ارتباطی و تبلیغاتی غیر مستقیم از طریق آنها با سایر مشتریان ( تبلیغات دهان به دهان) به نفع سازمان خود بهره مند شوند. لذا مدیریت حسابهای کلیدی با توجه به پتانسیل های آنها برای سازمانها ضروری می باشد و کسب مهارت های حرفه ای در این خصوص امری ضروری برای مدیران و کارشناسان سازمانها تلقی می گردد.
این سمینار با توجه به مبحث تازه مدیریت حسابهای کلیدی در ایران با هدف ارائه مهارتها، دانش تخصصی و رویکردها برای مدیران، کارشناسان و سایر دانش پژوهان طراحی شده است تا گامی مؤثر در تصمیم گیری ها و توسعه صنایع و سازمانها باشد.